A technológiai fejlődés szédítő sebessége miatt gyakran összemosódnak a fogalmak az üzleti döntéshozók fejében. Napjainkban a leggyakoribb tévhit, amellyel a tanácsadók és fejlesztők találkoznak, az, hogy az úgynevezett ügynök alapú mesterséges intelligencia csupán a jól ismert ChatGPT egy felturbózott változata. Ez a feltételezés azonban nemcsak szakmailag téves, hanem üzletileg kifejezetten veszélyes is. Ha egy cégvezető nem látja a különbséget, akkor alábecsüli a technológiában rejlő valódi potenciált. Csupán játékszerként tekint egy olyan eszközre, amely valójában komplett osztályok munkáját képes kiváltani vagy radikálisan hatékonyabbá tenni.
Beszélgetőpartner helyett digitáls munkaerő
A nyers valóság ugyanis az, hogy a ChatGPT és a hozzá hasonló nagy nyelvi modellek összetett szöveges feladatok végrehajtására, addig az ügynök alapú rendszerek egy teljesen új minőségi szintet képviselnek a vállalati automatizációban. Ezek a szoftverek nem csupán passzívan válaszolnak a feltett kérdésekre vagy generálnak egy marketing szöveget kérésre. Ehelyett önállóan terveznek lépéseket. Külső szoftveres eszközöket használnak, és összetett folyamatokat menedzselnek folyamatos emberi beavatkozás nélkül.
A mivagyunk.hu szerkesztősége szerint elengedhetetlen, hogy tisztán lássuk ezeket a technológiai rétegeket, mert a jövő beruházásai ezen múlnak. Nem mindegy, hogy egy okos beszélgetőpartnerre költjük a cég erőforrásait, vagy egy olyan digitális munkaerőre, amely képes önállóan elvégezni a munkát helyettünk. Ezért lebontottuk ezt a komplex technológiát hét jól elkülöníthető rétegre. Ez a struktúra segít megérteni, hogyan épülnek egymásra a szintek a puszta adatfeldolgozástól kezdve, egészen a teljes autonómiáig és a szigorú biztonsági felügyeletig. A lenti kártyákon bemutatjuk azt a hét lépcsőfokot közismert és elérhető piaci szoftverekkel illusztrálva.
