Az AI Mode új szintre emeli a B2B kereskedelmet. A rendszer gyorsabb, pontosabb beszállítókeresést ígér és teljesen új módon köti össze a gyártókat a globális vevőkkel.
Európai B2B robbanás és MI-fordulat
Az Alibaba.com új funkcióval lép piacra, amely a nagykereskedelmi e-kereskedelem egyik legfontosabb területét célozza. A vállalat bejelentette, hogy decemberben indul az AI Mode, amely ügynökrendszerre épülő MI-t használ a beszállítók felkutatására és értékelésére.
A bejelentés nem véletlen időzítés. Az európai megrendelések száma 57 százalékkal nőtt egy év alatt. A globális beszállítói hálózat pedig 50 százalékkal bővült 2024-hez képest. Az Alibaba.com ma már több mint 200 országban működik és a teljes B2B piac méretét 30 ezermilliárd dollárra becsülik. A cég célja, hogy az MI Mode segítségével új alapokra helyezze azt, ahogy a vásárlók megtalálják és összehasonlítják a beszállítókat.
AI Mode belép a teljes B2B felhasználói útvonalba
A vállalat szerint a piac gyorsan változik. A Forrester adatai alapján a B2B vásárlók 90 százaléka használ MI eszközöket a beszállítók értékelésében. A McKinsey szerint az online keresések több mint felét már MI hajtja. A kereséstől az értékelésig minden folyamat egyre inkább automatizálódik.
Kuo Zhang, az Alibaba.com elnöke szerint elérkezett az az idő, amikor az MI nem kiegészítő funkció, hanem a platform központi technológiája. Mint mondta: az MI lényegében a platform működési rendszere lett.
Az AI Mode a vállalat korábbi fejlesztésére épít. 2025 szeptemberében jelentették be azt a funkciót, amely mély keresést ad az eddigi kulcsszavas keresés mellé. Az új mód ennek a továbbfejlesztett változata. A rendszer az Alibaba.com már meglévő szolgáltatásaival együtt működik, mint például a biztonságos fizetés, a Trade Assurance és a támogatási rendszerek. A cél egy olyan vállalati folyamat, amelyben a gyártók felkutatása, az ajánlatkérés és az értékelés gyorsabb és automatizált.
Hogyan dolgozik az AI Mode
A rendszer természetes nyelvű kérdésekből indul ki. A felhasználó egyszerűen leírja, mit keres. Az MI ezután elemzi a műszaki paramétereket, és összehasonlítja a beszállítókat ár, logisztika, nyersanyag, tanúsítványok és gyártási képességek alapján.
A háttérben az Accio működik. Az Alibaba szerint ez a világ első B2B MI keresője. A 2024-ben bejelentett rendszer mára multimodális lett. Ez azt jelenti, hogy nemcsak szöveget ért, hanem képeket és dokumentumokat is. Felismeri a műszaki rajzokat, igazolásokat, gyártási adatlapon szereplő részleteket és még a gyárak kapacitásait is. Ez a technológia arra a problémára ad választ, amelyet a cég “rejtett termékpolcnak” nevez. Sok profi vagy régióspecifikus beszállító az internet mélyén rejtőzik, mert a kulcsszavas keresések nem hozzák őket felszínre. Ilyenek például azok a kis és közepes vállalkozások, amelyek speciális gépeket vagy egyedi gyártási megoldásokat kínálnak.
Az AI Mode feladata, hogy ezeket a gyártókat is láthatóvá tegye.
A multimodális keresés előnyei
A rendszer lehetőséget ad arra, hogy a felhasználó:
- betöltsön egy termékvázlatot,
- egy műszaki rajzot,
- egy dokumentumot vagy tanúsítványt,
- majd ezek alapján kapjon találatokat.
Az MI nem kulcsszavakat keres. A gyártási képességeket hasonlítja össze. Ez főleg ott fontos, ahol a termékek egyediek vagy testreszabottak. A vállalat szerint ezzel hetekig tartó manuális kutatást lehet kiváltani. A rendszer másodpercek alatt elvégzi azt, amihez normál esetben ajánlatkérések, telefonhívások vagy e-mailes egyeztetések sorozata kellene.
A legfontosabb adatok egy helyen
A cég szerint az MI Mode segít áthidalni a beszállítók és vevők közti információs szakadékot.
Főbb számok:
- 57 százalékos növekedés az európai megrendelésekben
- 50 százalékos bővülés az aktív beszállítóknál
- 90 százalékos arány az MI-t használó B2B vásárlók körében
A vállalat szerint ez a váltás azért fontos, mert a specializált gyártók felkutatása sokszor manuális, lassú és bizonytalan.
Európai elfogadás: az MI a növekedés motorja
Az európai kis- és középvállalatok 90 százaléka szerint a termékinnováció létfontosságú. A Censuswide kutatása alapján 62 százalékuk már most is magabiztosan használ MI eszközöket a tervezésben, a beszerzésben vagy a gyártási folyamatokban.
Az európai cégek egyre szigorúbb fenntarthatósági előírásokkal, diverzifikációs kényszerekkel és versenynyomással szembesülnek. Emiatt nőtt az igény a transzparens beszállítói folyamatokra és a pontosabb keresésre.
Az AI Mode erre a környezetre reagál. Olyan funkciókat kínál, amelyek segítenek eligazodni a megfelelésben, a fenntartható partnerek megtalálásában és az egyedi termékek gyártásában, anélkül hogy a belső kapacitásokat bővíteni kellene.
Mit jelent mindez a B2B jövőjére nézve?
A hagyományos, kulcsszavas keresések már nem elegendők. A vállalatok gyors választ és pontos összehasonlítást várnak. Az AI Mode ezt nyújtja. A folyamat automatizált, adatvezérelt és átlátható. A vállalatok gyorsabban tudnak reagálni a változó piacra, könnyebben találnak megfelelő beszállítókat és hatékonyabban építik a globális ellátási láncokat. A trend globális, és a következő években egyre meghatározóbb lesz.
