A digitális fenntarthatóság ma kulcskérdés. A Salesforce olyan rendszert épít, amely a növekedést elválasztja a környezeti terheléstől, miközben az MI is egyre több erőforrást igényel.
Hogyan értelmezi a Salesforce a digitális fenntarthatóság fogalmát
A technológiai ágazat energiaigénye gyorsan nő, főként a nagy MI rendszerek miatt. A Salesforce célja, hogy a vállalati növekedés ne járjon automatikusan magasabb környezeti lábnyommal. Ezt a törekvést Sunya Norman vezeti, aki a cég Impact területének felső vezetője.
Norman szerint a Salesforce régóta foglalkozik a fenntarthatósági kérdésekkel. A cég évtizedes alapot épített, amelyre most a digitális fenntarthatóság új rétege kerül. A vállalat célja, hogy hatékonyabb működést érjen el úgy, hogy közben az energiafelhasználás és a vízigény ne nőjön aránytalanul.
A digitális fenntarthatóság vállalati struktúrája
A Salesforce munkája egy platform alapú megközelítésre épül. A cél, hogy az innováció, a megfelelés és a működési hatékonyság összekapcsolva jelenjen meg. A cég ezt nevezi fenntarthatósági érték háromszögnek. Ez a modell a vállalati kereteken túl a partnereket és a beszállítókat is átfogja.
Norman szerint ez azért fontos, mert a nagyvállalatok ökológiai lábnyoma nagy része a beszállítói láncokban jelenik meg. A digitális fenntarthatóság akkor működik, ha az ellátási lánc minden szereplője részt vesz benne.
A Salesforce fenntarthatósági háromszöge
A fenntarthatósági érték háromszög három pillérből áll:
- megfelelés
- hatékonyság
- innováció
A modell célja, hogy a vállalatok ne egyetlen területet fejlesszenek izoláltan. Ha az erőfeszítés csak a hatékonyságra fókuszál, akkor visszapattanó hatások jelenhetnek meg. A háromszög azt mutatja, hogy a valódi digitális fenntarthatóság több szereplő együttműködésével jön létre.

A rendszerhez tartozik a Net Zero Cloud, amely a vállalatoknak ad eszközt az emissziók méréséhez és kezeléséhez. A Salesforce ezt összekapcsolja autonóm digitális ügynökökkel. Ezek a rendszerek kitöltik a fenntarthatósági előírásokhoz szükséges dokumentumokat és hiányzó adatokra mutatnak rá.
Az autonóm ügynökök szerepe a digitális fenntarthatóságban
Az Agentforce rendszeren belül a digitális ügynökök könnyítik a munkát. Az adatok összegyűjtése és elemzése jelentős terhet ró a fenntarthatósági csapatokra. Az autonóm ügynökök ezt a terhet csökkentik. Így a szakemberek több időt fordíthatnak stratégiai kérdésekre.
A rendszer a fenntarthatósági háromszög minden elemét támogatja. Segíti a megfelelést, mert gyorsan és pontosan dolgozik. Támogatja a hatékonyságot, mert csökkenti a manuális munkát. Erősíti az innovációt, mert új elemzési lehetőségeket teremt.
A fizikai infrastruktúra szerepe a digitális fenntarthatóságban
A Salesforce figyel a technológia mögötti fizikai erőforrásokra. Az MI infrastruktúra nagy mennyiségű energiát és vizet igényel. A cég Hyperforce rendszerével a munkaterhelést olyan régiókba helyezi át, ahol több megújuló energia érhető el.

Norman szerint a különböző régiók között jelentős különbség lehet energia- és vízlábnyomban. Az áthelyezés lehetőséget ad arra, hogy az MI képzése és futtatása kedvezőbb környezeti feltételek mellett történjen.
Befektetések és gyakorlati lépések a decarbonizációban
A vállalat a saját működésén túl a tágabb iparágban is aktív. A Salesforce Ventures Impact Fund olyan projektekbe fektet, amelyek nehezen csökkenthető kibocsátású ágazatokban dolgoznak. A cég tagja a Frontier kezdeményezésnek is. Ez a program több mint egymilliárd dollár értékben vállalt kötelezettséget tartós szén eltávolításra.
Emellett a Salesforce olyan cégekbe is befektet, mint a NULIFE. A vállalat hulladékból készít bio-olajat, amelyet tartósan tárolnak. A cég kék szén projektekben is részt vesz, amelyek mangrove helyreállítással támogatják a szénmegkötést.

Digitális fenntarthatóság a beszállítói láncokban
A Salesforce a beszállítókkal való együttműködését is átformálja. A Sustainability Exhibit nevű szerződéses elem kötelezővé teszi a klímavédelmi lépéseket. A szerződések klíma pozitív jogorvoslatot is tartalmaznak. Ez azt jelenti, hogy a beszállítók bizonyos feltételek teljesülése esetén megújuló energiát vagy faültetési projekteket finanszírozhatnak.
Norman szerint az MI ellátási láncai sok szereplőt érintenek. A digitalizált beszerzés olyan módon tud változást előidézni, amely messze túlmutat egyetlen vállalaton.
Mit emel ki a Salesforce ebből a munkából
A vállalat szerint a digitális fenntarthatóság akkor működőképes, ha három feltétel teljesül.
- A fejlesztések találkoznak a vállalati célokkal.
- A dolgozók megfelelő eszközöket kapnak.
- A technológiai alap stabil.
A Salesforce szerint ez a hármas ad lehetőséget arra, hogy az MI rendszerek és a környezeti célok egy irányba mozduljanak.




