Az OpenAI és a PayPal stratégiai partnerségre lépett, hogy a vásárlást közvetlenül beépítsék a ChatGPT felületébe. Az együttműködés alapját az Agentic Commerce Protocol (ACP) adja. Egy új technológiai szabvány, amely lehetővé teszi, hogy a mesterséges intelligencia ne csak tanácsot adjon, hanem vásároljon is.
A beszélgetésből vásárlás lesz
A ChatGPT jelenleg több százmillió felhasználói interakciót kezel hetente, amelyek jelentős része termékkereséshez vagy vásárlási döntéshez kapcsolódik. A PayPal integrációval a rendszer most nemcsak ajánlani fog, hanem képes lesz a tranzakciók lebonyolítására is, anélkül, hogy a felhasználót külső weboldalra irányítaná.
A protokoll működése leegyszerűsítve:
- A ChatGPT felismeri a vásárlási szándékot a beszélgetés során.
- Az Agentic Commerce Protocol ezt lefordítja egy strukturált lekérdezéssé.
- A PayPal ACP-szervere hozzáfér a kereskedők termékkatalógusaihoz, és visszaküldi a releváns ajánlatokat.
- A ChatGPT beszélgetés formájában mutatja be az opciókat, majd a PayPal infrastruktúráján keresztül biztonságosan végrehajtja a fizetést.
Ez a megoldás egyetlen központi kapcsolaton keresztül összeköti az OpenAI rendszereit a PayPal több tízmillió kereskedőjével, vagyis a ChatGPT gyakorlatilag óriási online piactérré válik.
Természetes nyelvű vásárlás, kategóriák nélkül
2026-tól a ChatGPT-felhasználók egyszerűen elmondhatják, mire van szükségük, ahelyett hogy kulcsszavakat gépelnének be. Ha valaki például azt írja:
Szükségem van valami melegre téli túrázáshoz.A rendszer megérti a kontextust, azonosítja az igényt (meleg, kültéri, mozgásra alkalmas ruházat), majd különböző márkák ajánlatait jeleníti meg, mindezt a beszélgetésen belül.
A PayPal integrációja több iparágra kiterjed:
- divat és ruházat,
- szépségápolás,
- elektronika,
- lakberendezés és DIY termékek.
Minden szektorhoz más attribútumokat és szűrési logikát használ, de az ACP egységesíti a kommunikációt az MI és a kereskedők között.
A fizetés is a beszélgetésben történik
Az új OpenAI Instant Checkout funkcióval a fizetés közvetlenül a ChatGPT-ben zajlik. Amikor a felhasználó jóváhagy egy ajánlatot, a rendszer automatikusan elindítja a PayPal fizetési folyamatát.
A vásárlók PayPal-fiókjukkal, bankkártyával vagy számlaegyenleggel is fizethetnek, anélkül hogy elhagynák a felületet. Ez a megoldás teljesen új vásárlói élményt teremt: a kutatás, döntés és fizetés egyetlen folyamatban történik meg.
Az együttműködés az üzleti felhasználókra is kiterjed
A PayPal nemcsak a fogyasztói oldalon integrálja az OpenAI megoldásait. A cég bejelentette, hogy a ChatGPT Enterprise-t bevezeti 24 000 alkalmazottja számára. A vállalat fejlesztőcsapatai az OpenAI Codex rendszerét is használják, amely természetes nyelvű leírásokat képes működő programkóddá alakítani. Ezzel felgyorsul a termékfejlesztés, és a munkatársak a hagyományos programozás helyett beszélgetéssel hozhatnak létre funkciókat.
A PayPal ezen felül közvetlen API-hozzáférést kapott az OpenAI modelljeihez, így saját termékeibe is beépítheti a nyelvi modellek képességeit, például csalásmegelőzésbe, ügyfélszolgálatba és tranzakciós folyamatokba.
Egy új gazdasági infrastruktúra születése
Az Agentic Commerce Protocol nemcsak a ChatGPT-t érinti. Ez a szabvány megnyitja az utat az autonóm vásárlás előtt, ahol az MI-ügynökök önállóan böngésznek, értékelnek és vásárolnak a felhasználó nevében.
A PayPal ezzel az együttműködéssel az elsők között szabványosítja az MI-alapú tranzakciókat, és megteremti a természetes nyelvű kereskedelem alapjait – ahol a gépek nem csupán eszközök, hanem valódi vásárlóerővel bíró szereplők lesznek.
