Az OpenAI egy természetközeli luxusüdülőbe hívott tartalomkészítőket, hogy megismertesse velük a ChatGPT Work használatát. A kellemes nyári kampányból néhány óra alatt vita lett az MI környezeti áráról, az influenszerek hitelességéről és arról, mennyire érti az OpenAI a saját technológiájával szembeni ellenérzéseket.
Méhészkedés, festés és ChatGPT-oktatás
Az OpenAI Summer Club néven rendezte meg első influenszeres márkaútját New York állam északi részén. A meghívott tartalomkészítőket termelőtől az asztalig vacsorák, wellnessprogramok, méhészkedés és festőfoglalkozás várta. Emellett azt is megmutatták nekik, hogyan készíthetnek weboldalt, dokumentumot vagy prezentációt az új ChatGPT Work segítségével.
Az eseménynek a Hudson-völgyben található Wildflower Farms luxusüdülő adott otthont, ahol egy hétvégi szoba ára meghaladhatja a kétezer dollárt. A résztvevők vászontáskát, mézet és más OpenAI-ajándékokat is kaptak.
Az elkészült videók könnyed, nyári hangulatot közvetítettek. A hozzászólásokban azonban sokan a résztvevők szemére vetették, hogy látványos szállodai élményekért cserébe népszerűsítik az MI-t. Egy tartalomkészítőtől azt kérdezték, készít-e majd videót egy adatközpont bejárásáról is.
Az oktatási magyarázat kevésnek bizonyult
Az OpenAI szerint az esemény elsődleges célja az oktatás volt. A vállalat szóvivője úgy fogalmazott, hogy a tartalomkészítők ma már fontos szerepet töltenek be abban, hogyan ismerik meg az emberek az új termékeket. A meghívottak gyakorlati tapasztalatot kaptak, amelyet később saját közönségüknek is átadhatnak.
Ez önmagában ésszerű marketingstratégia. Sok felhasználó egy influenszer rövid videójából hamarabb megérti egy eszköz működését, mint egy céges termékbemutatóból. A kiválasztott környezet viszont egészen más üzenetet közvetített.
Az influenszerkampány a személyes bizalom üzleti felhasználása. A közönség akkor fogadja el, ha érti a tartalom készítőjének kapcsolatát a márkával, és elhiszi, hogy a bemutatott vélemény saját tapasztalaton alapul.
A luxusutazás ezt a hitelességet gyengítette. A nézők nem tudhatták pontosan, milyen ellenszolgáltatást kaptak a résztvevők, mit kellett vállalniuk, illetve mennyi terük maradt az OpenAI termékeinek kritikus értékelésére.
A természetközeli díszlet különösen rosszul időzített
A kampány időzítése felerősítette az ellenérzéseket. Az MI-adatközpontok áram- és vízigénye egyre gyakrabban kerül a nyilvános viták középpontjába. Eközben az OpenAI egy tervezett, tíz gigawattos ohiói adatközponti kampusz bérléséről tárgyal, amelynek teljes kiépítési költsége a jelenlegi becslések alapján elérheti az 500 milliárd dollárt.
Ebben a környezetben a méhészkedés, a helyi alapanyagokból készült vacsora és a természetközeli luxus könnyen zöldre festett kirakatnak tűnik. A kampány valószínűleg barátságosabbá és emberközelibbé akarta tenni a ChatGPT-t. A közönség egy része inkább azt látta, hogy a vállalat esztétikus képekkel próbálja elterelni a figyelmet a technológia erőforrásigényéről.
Az OpenAI katonai és állami együttműködései további politikai jelentést adtak az eseménynek. A vállalat 2025-ben nagyjából 200 millió dolláros szerződést kapott az amerikai védelmi minisztériumtól nemzetbiztonsági célú MI-képességek fejlesztésére.
Magyar influenszereknél is számít az átláthatóság
Hasonló kampányok hamarosan a magyar közösségi médiában is megjelenhetnek. Egy meghívás, szállás, ajándék vagy más gazdasági előny ugyanúgy befolyásolhatja a tartalom megítélését, mint a közvetlen pénzfizetés.
A magyar versenyhatósági gyakorlat szerint a közönség számára egyértelműen felismerhetővé kell tenni a tartalom reklámjellegét, ha az influenszer ellenszolgáltatásban részesül. A jelölésnek jól láthatónak és közérthetőnek kell lennie. A felelősség a tartalomkészítő mellett a kampányt megrendelő vállalkozást is érintheti.
A reklámjelölés azonban csak az első lépés. Egy hiteles MI-tartalomnak azt is meg kell mutatnia, mit próbált ki valóban a készítő, milyen korlátokat tapasztalt, és milyen adatvédelmi vagy társadalmi kérdéseket hagy nyitva az eszköz használata.
Az OpenAI luxusútja azért ütött vissza, mert a kampány hangulata távol került attól a vitától, amelyet a vállalat termékei kiváltanak. Az emberek már nem pusztán használati tippeket várnak az MI-ről beszélő influenszerektől. Tudni akarják azt is, ki fizette az élményt, mi maradt ki a videóból, és a készítő hajlandó-e kellemetlen kérdéseket feltenni.
